Rechtliche Hinweise
ACG Partner SA
Route des Fluides 5
1762 Givisiez
Contact:
info[at]acgpartner.ch
Einführung
Diese Datenschutzerklärung gilt gemeinsam mit den allgemeinen Nutzungsbedingungen unserer Webseite. Hier informieren wir Sie ausführlich über alle Bearbeitungen von Personendaten. Erfahren Sie, welche Ihrer persönlichen Daten (nachfolgend „Daten“) wie und warum verarbeitet werden, wenn Sie:
- Unsere Webseite besuchen
- Uns kontaktieren
- oder in einer anderen Geschäftsbeziehung mit uns stehen.
Folgende Angaben werden nachfolgend aufgeführt:
- Wie lange Ihre Daten aufbewahrt werden;
- Welche Daten wir aus anderen Quellen beziehen;
- Ob eine automatisierte Einzelentscheidung stattfindet;
- Welche Rechte Sie in Bezug auf die Datenverarbeitung haben sowie;
- wer der Verantwortliche ist, die Kontaktdaten unseres Datenschutzberaters und wie Sie uns erreichen können.
Wie wir persönliche Daten verwenden
Die auf unserer Webseite erhobenen personenbezogenen Daten werden nur für die Zwecke verwendet, die in dieser Datenschutzerklärung angegeben oder auf den entsprechenden Seiten unserer Webseite aufgeführt sind.
Die Daten, die wir automatisch sammeln, werden für die folgenden Zwecke verwendet:
- Statistiken
- Sicherheit
Wir verwenden Ihre Daten nicht über die zuvor genannten Zwecke hinaus.
Statistiken
Wir werten die Nutzungsdaten statistisch aus, um unsere Webseite und die zugrunde liegende Technologie zu optimieren, Trends zu erkennen und unsere Angebote und Produkte zu verbessern und bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Sicherheit
Diese Speicherung erfolgt ausserdem aus Sicherheitsgründen und um die Stabilität und Integrität des Systems zu gewährleisten. Die Daten, die wir sammeln, wenn der Nutzer bestimmte Funktionen ausführt, können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Um mit uns zu kommunizieren, im Falle von Formularen
- Um mit anderen Nutzern zu kommunizieren, im Falle von Kommentaren
Persönliche Daten, die wir sammeln
Automatisch gesammelte Daten
Während der Nutzung von Internetseiten oder mobilen Anwendungen, speichern die Webserver Nutzungsdaten, sogenannte Logfiles.
Diese Informationen sind technisch notwendig, um Ihnen die Inhalte von Internetseiten korrekt zur Verfügung zu stellen, und sind während der Nutzung des Internets obligatorisch. Automatisch gesammelt werden folgende Daten:
- Typ und Version des für den Zugriff auf die Webseite verwendeten Internetbrowsers
- Betriebssystem
- Verwendete Sprache
- IP-Adresse
- Datum, Uhrzeit und Land, woher zugegriffen wurde
Die oben genannten Daten werden für einen Zeitraum von maximal 14 Monaten aufbewahrt.
Nicht automatisch gesammelte Daten
Wir können auch die folgenden Daten erfassen, wenn Sie bestimmte Funktionen auf unserer Webseite ausführen:
Kontaktformular
Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Webseite verwenden, sind die in das Formular eingetragenen Daten wie folgt:
- Vorname und Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Nachricht
- Datum und Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde
- User Agent Ihres Browsers
- IP-Adresse
Die Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Zweck der Bearbeitung erfüllt ist.
Kommentar
Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Webseite hinterlassen, sind die in das Kommentarformular eingetragenen Daten folgende:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Webseite
- Inhalt des Kommentars
- User Agent Ihres Browsers
- IP-Adresse
Der User Agent Ihres Browsers sowie die IP-Adresse werden gesammelt, um uns bei der Erkennung unangemessener Kommentare zu helfen.
Eine aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellte anonymisierte Zeichenfolge (auch Hash genannt) kann an den Gravatar-Dienst gesendet werden, um zu überprüfen, ob Sie diesen nutzen.
Die Datenschutzbestimmungen für den Gravatar-Dienst finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/
Nachdem Sie Ihren Kommentar freigeschaltet haben, wird Ihr Profilbild neben Ihrem Kommentar öffentlich sichtbar sein.
Mit wem wir persönliche Daten teilen
Dritte
Wir können Nutzerdaten an die folgenden Dritten weitergeben:
- Informalys GmbH
- Créambule GmbH
Dritte sind nicht in der Lage, auf Nutzerdaten zuzugreifen, die über das hinausgehen, was vernünftigerweise notwendig ist, um den gegebenen Zweck zu erfüllen.
Andere Offenlegungen
Wir verpflichten uns, Ihre Daten nicht zu verkaufen oder an andere Dritte weiterzugeben, ausser in den folgenden Fällen:
- Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist
- Wenn sie für ein Gerichtsverfahren benötigt werden
- Um unsere Rechte durchzusetzen
- Im Fall des Verkaufs unseres Unternehmens und der dazugehörigen Webseite.
Wie übermitteln wir Ihre persönlichen Daten ins Ausland?
Wir bearbeiten und speichern personenbezogene Daten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). In bestimmten Fällen können wir jedoch personenbezogene Daten an Dienstleister und andere Empfänger weitergeben, die sich ausserhalb der oben genannten Gebiete befinden oder die personenbezogenen Daten ausserhalb der oben genannten Gebiete, d. h. in jedem anderen Land der Welt verarbeiten oder verarbeiten lassen. In diesen Ländern gibt es möglicherweise keine Gesetze, die Ihren personenbezogenen Daten das gleiche Schutzniveau bieten wie in der Schweiz oder im EU/EWR Raum. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in ein solches Land übertragen, werden wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf angemessene Weise sicherstellen.
Eine Möglichkeit, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten, besteht beispielsweise darin, mit den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten in Drittstaaten einen Auftragsverarbeitungsvertrag abzuschliessen, um den erforderlichen Datenschutz zu gewährleisten. Dabei handelt es sich unter anderem um Verträge, sogenannte Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission oder dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten genehmigt, erstellt oder anerkannt wurden. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese vertraglichen Bestimmungen einen geringeren oder fehlenden gesetzlichen Schutz teilweise ausgleichen, aber nicht alle Risiken (z. B. eines Übergriffs durch den ausländischen Staat) vollständig ausschliessen können. Ausnahmsweise kann die Übermittlung in Länder ohne angemessenen Schutz auch in anderen Fällen zulässig sein, z. B., wenn Sie einwilligen, im Rahmen eines Gerichtsverfahrens im Ausland oder wenn es für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wenn überwiegende öffentliche Interessen vorliegen oder wenn es sich um Daten handelt, die Sie öffentlich gemacht haben, ohne die Verarbeitung zu untersagen.
Wie lange wir die Personendaten speichern
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten:
- So lange, wie es für den Zweck der Bearbeitung oder für Zwecke, die mit dem Zweck der Verarbeitung vereinbar sind, erforderlich ist. Bei Verträgen entspricht dies in der Regel der Dauer des Vertragsverhältnisses
- Solange wir ein berechtigtes Interesse daran haben, sie aufzubewahren. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir sie benötigen, um unsere Rechte geltend zu machen, uns gegen Beschwerden zu verteidigen, zu Archivierungszwecken und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit;
- so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Für bestimmte Daten gilt z. B. eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren. Für andere Daten gelten kürzere Aufbewahrungsfristen, z. B. für Aufnahmen von Videoüberwachungskameras oder die Aufzeichnung bestimmter Vorgänge im Internet (Protokolldaten).
- Kundenkonto: Persönliche Daten werden für die Dauer der Existenz des Kontos aufbewahrt. Wenn eine Löschung des Kontos beantragt wird, werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Wenn ein Konto deaktiviert wird (z. B. bei Inaktivität oder Sperrung aufgrund von Missbrauch), werden die Daten bis zu 24 Monate lang aufbewahrt.
- Verträge: Wir bewahren Stamm- und Vertragsdaten in der Regel zehn Jahre lang ab der letzten vertraglichen Aktivität oder dem Ende des Vertrags auf. Diese Frist kann jedoch länger sein, wenn dies zu Beweiszwecken aufgrund von gesetzlichen oder vertraglichen Bestimmungen oder aus technischen Gründen erforderlich ist. Transaktionsdaten im Zusammenhang mit Verträgen werden in der Regel zehn Jahre lang aufbewahrt.
- Technische Daten: Wir speichern Protokolldaten in der Regel sechs Monate lang. Die Speicherdauer von Cookies reicht von einigen Tagen bis zu zwei Jahren, wenn sie nicht sofort nach Ende der Sitzung gelöscht werden.
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Mitteilungen über das Kontaktformular und schriftliche Korrespondenz werden in der Regel zehn Jahre lang aufbewahrt.
- Bewerbungen: Wir löschen Bewerbungsdaten in der Regel innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Wenn Sie Ihre Einwilligung geben, behalten wir Ihre Bewerbung gegebenenfalls für eine spätere Einstellung.
Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, verwenden wir eine gemeinsame SSL-Verschlüsselungstechnologie in Verbindung mit den höchsten Verschlüsselungsstufen, die von Ihrem Browser unterstützt werden, um persönliche Informationen in unser System zu übertragen.
Wenn eine Seite unserer Webseite verschlüsselt übertragen wurde/wird, wird dies durch das Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers angezeigt.
Alle in unserem System gespeicherten Daten sind sicher und nur für unsere Mitarbeiter oder technischen Partner zugänglich. Unsere Mitarbeiter und Partner sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden.
Darüber hinaus bedienen wir uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust und Zerstörung zu schützen oder den unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend aktualisiert.
Obwohl wir alle angemessenen Vorsichtsmassnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind, bleibt immer das Risiko eines Schadens bestehen. Das Internet als Ganzes kann manchmal unsicher sein, und wir sind daher nicht in der Lage, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten über das Mass hinaus zu gewährleisten, das vernünftigerweise praktikabel ist.
Ihre Rechte als Nutzer
Nach der DSGVO und dem DSG haben die Nutzer als betroffene Personen die folgenden Rechte:
- Recht auf Zugang
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzgesetz verstösst oder dass Ihre Datenschutzrechte auf andere Weise verletzt wurden, können Sie auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB – https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html ).
Wie Sie die gesammelten Daten ändern, löschen oder anfechten können.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Informationen gelöscht oder in irgendeiner Weise geändert werden, wenden Sie sich bitte an unseren DSB:
Schaller Marie-Paule (administration)
Rte des Fluides 5
CH-1762 Givisiez (FR)
mariepaule.schaller@acgpartner.ch
Cookie-Richtlinie
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einer Webseite auf der Festplatte eines Nutzers gespeichert wird. Ihr Zweck ist es, Daten über das Surfverhalten des Nutzers zu sammeln. Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen oder Viren enthalten.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Sitzungscookies“, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie die Webseite verlassen oder wenn Sie Ihren Browser schliessen.
Andere Cookies bleiben über den Nutzungsprozess hinaus auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Was andere Arten von Cookies betrifft, z. B. Cookies zur Analyse des Surfverhaltens, so werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Da Sie für die Verwendung von Cookies um Ihre Zustimmung gebeten werden, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie das Cookie-Einwilligungsbanner erneut öffnen, um Ihre Einstellungen entsprechend anzupassen.
Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass die Installation von Cookies eingeschränkt wird und Cookies nur im Einzelfall oder pauschal angenommen/abgelehnt werden. Sie können auch das automatische Löschen von Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein kann.
Google-Dienste
Auf unserer Webseite nutzen wir verschiedene Dienste von Google LLC, einem Unternehmen mit Sitz in den USA oder, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz ansässig sind, von Google Ireland Ltd. Mit Sitz in Irland („Google“). Google LLC ist bei der Nutzung von „YouTube“ und „Google Maps“ für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.
Auf unserer Webseite werden die folgenden Google-Dienste verwendet:
- Google Analytics
- reCAPTCHA
Google-Tools können Ihre personenbezogenen Daten in Ländern verarbeiten, in denen Google oder seine Unterauftragnehmer (https://business.safety.google/adssubprocessors/) tätig sind. In seinem « Zusatz zur Datenverarbeitung in Bezug auf Produkte für die Google ein Auftragsverarbeiter ist » ( https://business.safety.google/processorterms/), verpflichtet sich Google, ein angemessenes Datenschutzniveau auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union zu gewährleisten.
Weitere Informationen über die Verarbeitung und die von Google vorgenommenen Datenschutzeinstellungen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen (https://policies.google.com/privacy?hl=de)bzw. den Datenschutzeinstellungen (https://safety.google/privacy/privacy-controls/) von Google.
Google Analytics
Zu Zwecken der Analyse unserer Webseite und ihrer Besucher sowie zu Marketing- und Werbezwecken verwenden wir den Webanalysedienst Google Analytics.
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden und die Ihre Nutzung unserer Webseite analysieren. Dies hat den Zweck, dass wir das Nutzungsverhalten auswerten und unser Angebot anhand der erhaltenen Statistiken und Berichte genauer anpassen können.
Google Analytics verwendet standardmässig die Anonymisierung der IP-Adresse. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google in der Schweiz oder in der EU/EWR gekürzt wird, bevor sie übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server gesendet und dann innerhalb des Servers gekürzt.
Laut Google wird die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wird Ihr Verhalten in Form von Ereignissen (wie Seitenaufrufe, Interaktion mit der Webseite oder der „zurückgelegte Weg“ auf der Webseite) aufgezeichnet, zusammen mit anderen Daten wie Ihrem ungefähren Standort (Land und Stadt), technischen Informationen über Ihren Browser und die von Ihnen verwendeten Geräte oder der Referrer URL, d. h. über welche Webseite/welches Werbemittel Sie auf unserer Webseite gelandet sind.
Die mit Hilfe von Google Analytics gesammelten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Sie können die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Webseite bezogenen Daten (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ). Wenn Sie der interessenbasierten Werbung durch Google widersprechen möchten, können Sie die Einstellungen für personalisierte Anzeigen von Google verwenden (https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de ).
Einen Überblick über die Datennutzung in Google Analytics und die Massnahmen, die Google zum Schutz Ihrer Daten ergreift, finden Sie in der Google Analytics Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/) von Google Analytics und den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie auf den jeweiligen Seiten.
reCAPTCHA
Die reCAPTCHA-Funktion wird verwendet, um zu unterscheiden, ob eine Eingabe (z. B. in einem Kontaktformular) von einem Menschen oder automatisch von einer Software (einem „Bot-Computer“) vorgenommen wird. Auf diese Weise möchten wir die Sicherheit unserer Webseites gewährleisten und sie insbesondere vor automatisierten Eingaben (oder Angriffen) und vor Spam schützen. Die Verarbeitung erfolgt daher auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen.
Zu diesem Zweck analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Webseite-Besuchers auf der Grundlage verschiedener Merkmale. Diese Analysen werden vollständig im Hintergrund ausgeführt und beginnen automatisch, sobald Sie unsere Webseites besuchen. Um zwischen Menschen und Computerbots unterscheiden zu können, analysiert Google verschiedene Informationen, wie die IP-Adresse des verwendeten Geräts, die auf der Webseite verbrachte Zeit, den verwendeten Browser und das Betriebssystem sowie die vom Webseite-Besucher ausgeführten Mausbewegungen.
Weitere Informationen über die Verwendung der von Google gesammelten Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen (https://policies.google.com/privacy?hl=de ) und den Nutzungsbedingungen von Google (https://policies.google.com/terms?hl=de ).
Tarte au Citron Service
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Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um die Einhaltung der Gesetze zu gewährleisten und Änderungen an der Datenbearbeitung zu berücksichtigen.
Wir empfehlen unseren Nutzern, unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie über alle Aktualisierungen informiert werden.
Bei Bedarf können wir die Nutzer per E-Mail über Änderungen an dieser Datenschutzerklärung informieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen an uns haben, können Sie sich wie folgt mit uns in Verbindung setzen:
Schaller Marie-Paule (administration)
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mariepaule.schaller@acgpartner.ch
Letzte Änderung, am 13. November 2023